Denne nettsiden bruker cookies Jeg aksepterer
All Sports United

Kundeservice

Nordens største sportskjede

Levering

- Flere alternativer

Handle klær, sko og andre småvarer for over 1000 kroner og få GRATIS frakt!

BRING

Les mer

Betaling

- Sikker betaling

Betal med kort/kredittkort eller faktura. Vi tilbyr også Klarna delbeltaling

Klarna

Les mer

Retur & Bytte

- Gratis bytte og retur

Vi tilbyr 100 dagers åpent kjøp med problemfri og gratis retur

100 dager

Les mer

Registrer deg

- Nyheter og tilbud

Få tilbud og nyheter først. Eksklusive kupp kun for våre nyhetsbrevabonnenter

Kupp

Les mer

Guider /

XXLS KUNDEFORDELER - FOR DIN TRYGGHET

  • XXLS KUNDEFORDELER
  • Dette er XXL
  • Ledige stillinger
  • Kundeservice
  • til kundegaranti-garantibanner-30-dagers-prislofte.png

     

    Vi er ENESTE sportskjede som har ekte PRISLØFTE, og gjør alt vi kan for at du som kunde skal være trygg på at vi alltid har lave priser. Vi kontrollerer våre priser mot konkurrerende kjeder og butikker. Vi setter alltid ned prisene dersom vi oppdager at våre priser ikke er lave nok. Vi vil også sette ned prisene dersom du som kunde hjelper oss å avdekke for høye priser.

    • Noen varer i vårt store utvalg selges ikke av andre butikker i Norge, men de fleste varer finner du også hos våre konkurrenter. Prisløftet gjelder mot lokale, konkurrerende butikker i de byene du finner et XXL-varehus.
       
    • Dersom du kan kjøpe identisk vare til en lavere pris enn du betalte hos oss innen 30 dager etter kjøpsdatoen hos oss, betaler vi deg differansen tilbake. Du må dokumentere den lavere prisen ved å legge frem annonse, kundeavis, produktkatalog eller lignende. Vi trenger også en original kvittering på den varen du kjøpte hos XXL. Varen må være på lager hos den aktuelle konkurrerende aktøren.
       
    • Prisløftet gjelder ikke registreringspliktige våpen og heller ikke for personlige tilbud gitt til den enkelte forbruker.
       
    • Prisløftet gjelder ikke ved lokale tilbud som åpningskampanjer, lokale handelsdager o.l. hvor det er oppgitt hvilke(t) varehus det gjelder.
       
    • Prisløftet gjelder også vår nettbutikk mot andre norske nettbutikker. Finner du beviser på at andre nettbutikker har lavere pris enn oss ønsker vi at du sier i fra, så justerer vi prisen.
       
    • Prisløftet gjelder også mot oss selv. Ser du en lavere pris på xxl.no, gi beskjed når du handler i varehus, så får du nettprisen der (med mindre det er oppgitt på xxl.no at prisen kun gjelder på nett)
       
    • Er varen handlet i varehus, så må prisløftet gjennomføres i et av våre varehus mot fremvisning av original kvittering. Er varen handlet i nettbutikken er det bare å gi oss beskjed om dette på kundeservice@xxl.no og oppgi ordrenummeret det gjelder.
    kundefor-garantibanner-100-prosent-fornoyd.png

     
    Du kan teste varen i 30 dager. Bytt til en annen modell om du ikke er helt fornøyd.

    • Varen må byttes til en annen modell innen samme varegruppe og prisnivå. Eventuell prisdifferanse utbetales med tilgodelapp i varehus. I nettbutikken må man bytte til vare til samme pris eller bestille på ny ordre om varene er dyrere. Prisen for returnert vare legges da inn som rabatt på ny ordre.
    • Garantien er gyldig i 30 dager mot fremvisning av original kvittering og kan bare benyttes én gang pr. produkt. Ny vare kan med andre ord ikke byttes eller returneres.
    • 100 % fornøydgaranti gjelder alle varegrupper bortsett fra våpen og ammunisjon.
    kundeford-garantibanner-100-dagers-kjop.png

     

    Hos oss får du pengene tilbake hvis du angrer kjøpet. Uavhengig av om du har handlet på nett eller i et av våre varehus.

    • Varene må være ubrukte, i original forpakning og du må fremvise original kvittering
    • Gjelder også salgsvarer!
    • Gjelder både for nettbutikken og alle våre varehus i Norge
    Kundefor-garantibanner-gratis-bytte-retur.png

     

    Vi sender ferdig utfylt returetikett på mail på alle dine bestillinger i nettbutikken, så det er enkelt å bytte og returnere om varene ikke passer deg. 

    • Ingen risiko, angrer du kjøpet har du null kostnad!
    • Du har hele 100 dager på deg til å returnere varene. Varene må være ubrukte, i original forpakning og ved retur i varehus må du også fremvise original kvittering.
    Kundefor-garantibanner-sykkelservice.png

     

    Vi gir deg 3 ÅRS GRATIS SYKKELSERVICE, og våre garantier sikrer deg om uhellet skulle være ute.

    • Du får tre års gratis sykkelservice (1 årlig service i 3 år)
    • Vi gir livstidsgaranti på ramme og gaffel (gjelder ikke dempegafler og karbonrammer)
    • Du får profesjonell hjelp i våre varehus, vi har egne sykkelverksted med høy kompetanse og lave priser. Se egen prisliste over servicepriser.
    Til toppen