Solid produktforsikring for Smartwatch

Hva er inkludert i forsikringen?

Forsikringen dekker såkalt utilsiktet skade på produktet ditt, dvs. skade som følge av en plutselig og uforutsett hendelse, som for eksempel fukt-, vann- og knuseskader.

Forsikringen erstatter også skader som følge av torden og lyn, tyveri ved innbrudd i bolig eller fritidsbolig, og funksjonsfeil som ikke dekkes av garantien.

Hva er ikke inkludert i forsikringen?

Forsikringen dekker mye, men ikke alt. Eksempler på hva som ikke dekkes er skader som følge av feil installasjon eller montering, forbruksvarer (f.eks. batterier osv.) og tyveri som ikke har skjedd gjennom innbrudd. Du kan lese de fullstendige vilkårene her.

Hvilken erstatning kan jeg få?

Ved erstatningsberettiget skade dekker forsikringen reparasjon av produktet ditt, eller hvis det ikke kan repareres, vil du motta et nytt produkt med tilsvarende ytelse.

Erstatningen kan maksimalt være opptil produktets opprinnelige pris.

Hvorfor bør jeg tegne forsikring?

Forsikringen fungerer som et supplement og gir erstatning for skader som ikke dekkes av annen beskyttelse.

Garantien og reklamasjonsretten dekker såkalte originale feil ved produktet, som betyr at feilen må ha eksistert da du kjøpte det, for eksempel en produksjonsfeil.

Garantien betyr at bevisbyrden for å bevise at en feil er original ligger hos produsenten.

Reklamasjonsretten gir deg rett til å returnere et produkt i opptil tre år fra kjøpstidspunktet, men bevisbyrden flyttes over på deg som forbruker når garantiperioden er utløpt.

Hjemforsikringer ser forskjellig ut avhengig av forsikringsselskapet, de spesifikke vilkårene og beskyttelsesnivået du som forsikret har valgt. Hvis hjemforsikringen din inneholder et allrisk-element, eller hvis du har valgt å kjøpe et, har du beskyttelse mot utilsiktet skade. Det er imidlertid vanligvis en egenandel ved skade.

Hva er egenandelen for forsikringen?

Det er ingen egenandel, 0 kr.

Hva betyr aktsomhetskravet?

For å få erstatning fra forsikringen gjelder et såkalt aktsomhetskrav. Dette betyr at du må bruke produktet med normal forsiktighet, slik at risikoen for skade ikke er åpenbar. Manglende oppfyllelse av aktsomhetskravet kan føre til redusert eller ingen erstatning.

Hvordan betaler jeg for forsikringen?

Du betaler for forsikringen når du kjøper varen du vil forsikre.

Når starter forsikringen?

Forsikringen er gyldig fra den dagen du kjøper den.

Hvor lenge er forsikringen gyldig?

Forsikringen er gyldig i 24 måneder. Ved erstatningsberettiget skade fortsetter forsikringen å gjelde for det reparerte eller erstatningsproduktet i den gjenværende perioden av forsikringsperioden.

Kan jeg forlenge forsikringen?

Forsikringen kan vanligvis forlenges med ett eller to år av gangen, avhengig av hvilket produkt du har forsikret. Omtrent en måned før forsikringen utløper, vil Solid Insurance sende deg et tilbud om forlengelse som du kan vurdere.

Kan jeg avbestille forsikringen hvis jeg angrer?

Selvfølgelig! Hvis du ombestemmer deg innen 30 dager, vil hele forsikringspremien bli refundert. Du er velkommen til å kontakte oss på XXL, så hjelper vi deg! Kontakt kundeservice

Hvis du ønsker å avbestille forsikringen på et senere tidspunkt, vil den delen av premien som ikke er brukt bli refundert. Den enkleste måten å gjøre dette på er ved å kontakte Solid Insurance:

Tlf: 23 88 74 10 (hverdager, 08.00-16.00)

E-post: kunder@solidab.no

Hva skal jeg gjøre ved skade?

Ved skade kan du kontakte XXL-butikken der du kjøpte produktet, eller Solid Insurance:

Tlf: 23 88 74 10 (hverdager 8.00–16.00)

E-post: skade@solidab.no

En skade må meldes så snart som mulig og senest 12 måneder etter at du oppdaget den.

Hvem er forsikringsgiver?

Solid Försäkringsaktiebolag NUFOrganisasjonsnummer 988 263 796

Solid Insurance, Postboks 1105 Sentrum 0104 Oslo