Denne nettsiden bruker cookies Jeg aksepterer
All Sports United

Kundeservice

Nordens største sportskjede

FAQ

- Ofte stilte spørsmål

Få svar på ditt spørsmål umiddelbart gjennom våre ofte stilte spørsmål

Spørsmål og svar

Les mer

Garantier

- 100 % fornøyd

Prisløfte, gratis retur, 100 % fornøydgaranti og 3 års gratis sykkelservice

Ekte prisløfte

Les mer

Retur & Bytte

- Gratis bytte og retur

Vi tilbyr 100 dagers åpent kjøp med problemfri og gratis retur

100 dager

Les mer

Registrer deg

- Nyheter og tilbud

Få tilbud og nyheter først. Eksklusive kupp kun for våre nyhetsbrevabonnenter

Kupp

Les mer

Guider /

FJORDKRAFT OG TRONDHEIM KRAFT KAMPANJE

Ofte stilte spørsmål til kampanjen 9. og 10. april:

Hvem kan delta på kampanjen og handle med rabatt hos XXL?

Alle privatpersoner som er kunder hos Fjordkraft eller Trondheimkraft. Man må melde seg på XXLs nyhetsbrev for å få rabatten.
 

Hvordan får jeg rabatten når jeg skal handle i varehus?

Du melder deg på XXLs nyhetsbrev via et av disse påmeldingsskjemaene:

http://bit.ly/trondheimkraft-xxl
http://bit.ly/fjordkraft-xxl

eller via SMS:
XXL "din e-postadresse" til 2030.

Da skal du motta en kupong som du viser i kassen når du handler.
 

Jeg har meldt meg på i tråd med instruksjonene over, men har ikke mottatt verdikupong.

Hvis du har sjekket søppelpostmappen din, og ikke finner kupongen der heller så anbefaler vi at du forsøker én gang til, gjerne via SMS om du forsøkte via nettet. Om du da heller ikke får noe verken på e-post eller SMS så kan du kontakte oss, så sørger vi for at du får kupong. Du når oss på kundeservice@xxl.no.


Hvordan får jeg rabatten når jeg skal handle på XXL.no?

FØR du begynner å handle må du logge inn på XXL.no (via logg inn-lenke øverst til høyre på siden) med den samme e-postadressen som du er registrert med hos Fjordkraft.

Når du har logget deg inn med Fjordkraftadressen din, og er påmeldt nyhetsbrevet vårt (meld deg på via instruksjonene over, eller ved å huke av for å motta brev på "min side" i nettbutikken) så vil rabatten trekkes automatisk i handlekurven.


Jeg har logget inn på riktig måte men får fortsatt ikke rabatt i handlekurven.

Hvis du er helt sikker på at du har logget inn på nettsiden med adressen du fikk nyhetsbrevet fra Fjordkraft/Trondheim Kraft til men likevel ikke får rabatt så kan det hende at du har valgt produkter som ikke omfattes av kampanjen. Disse produktene er unntatt fra rabatt: Bestillingsvarer, GoPro, puls- og GPS-produkter, våpen, ammunisjon, Zeiss optikk, samt produkter på forside og venstresider i ukens kampanjeavis. Ukens kundeavis ser du her: http://kundeavis.xxl.no/nor/live/

Om dette ikke er forklaringen så er du velkommen til å kontakte oss på kundeservice@xxl.no så skal vi hjelpe deg!


Kan jeg handle med rabatt flere ganger i løpet av perioden?

Ja, det er ingen begrensninger på hvor mange ganger du kan handle i løpet av perioden. :-)
 

Gjelder XXLs "kundegarantier" når jeg handler med rabatt?

Ja det gjør de. Du kan lese detaljer om våre unike kundefordeler her: http://XXL-garantier. Det eneste som ikke er mulig er å få prisløfterefusjon på tidligere kjøp, da dette tilbudet er et personlig tilbud. Men prisløfte og øvrige fordeler (inkl. 100 % fornøydgaranti, åpent kjøp i 100 dager, 3 års sykkelgaranti, gratis retur og bytte i nettbutikken osv.) vil gjelde på kjøpet du gjør med rabatt.


Flere spørsmål?

Kontakt oss på kundeservice@xxl.no så hjelper vi deg! :-)

Til toppen