Denne nettsiden bruker cookies Jeg aksepterer
All Sports United

Kundeservice

Nordens største sportskjede

FAQ

- Ofte stilte spørsmål

Få svar på ditt spørsmål umiddelbart gjennom våre ofte stilte spørsmål

Spørsmål og svar

Les mer

Garantier

- 100 % fornøyd

Prisløfte, gratis retur, 100 % fornøydgaranti og 3 års gratis sykkelservice

Ekte prisløfte

Les mer

Retur & Bytte

- Gratis bytte og retur

Vi tilbyr 100 dagers åpent kjøp med problemfri og gratis retur

100 dager

Les mer

Registrer deg

- Nyheter og tilbud

Få tilbud og nyheter først. Eksklusive kupp kun for våre nyhetsbrevabonnenter

Kupp

Les mer

Guider /

TRYGG OG ENKEL JULEHANDEL HOS XXL

XXL HAR BRANSJENS BESTE GARANTIER
- OGSÅ PÅ JULEGAVEKJØP 

Vi gjør alt vi kan for at du som kunde skal være trygg på at vi alltid har lave priser. Vi kontrollerer våre priser mot konkurrerende kjeder og butikker hver uke. Vi setter alltid ned prisene dersom vi oppdager at våre priser ikke er lave nok. Vi vil også sette ned prisene dersom du som kunde hjelper oss å avdekke for høye priser.

  • Noen varer i vårt store utvalg selges ikke av andre butikker i Norge, men de fleste varer finner du også hos våre konkurrenter. Prisløftet gjelder mot lokale, konkurrerende butikkker i de byene du finner et XXL-varehus.
     
  • Dersom du kan kjøpe identisk vare til en lavere pris enn du betalte hos oss innen 30 dager etter kjøpsdatoen hos oss, betaler vi deg differansen tilbake. Du må dokumentere den lavere prisen ved å legge frem annonse, kundeavis, produktkatalog eller lignende. Vi trenger også en original kvittering på den varen du kjøpte hos XXL.
     
  • Prisløftet gjelder ikke registreringspliktige våpen og heller ikke for personlige tilbud gitt til den enkelte forbruker.
     
  • Prisløftet gjelder også nettbutikk mot nettbutikk i Norge. Det betyr at vår nettbutikk skal være lavest på pris. Finner du beviser på det motsatte ønsker vi at du sier i fra her, så justerer vi prisen.

Er du ikke fornøyd med en vare du har kjøpt hos XXL kan du innen 30 dager bytte varen til en annen modell, selv om den er brukt. 

  • Varen må byttes til en annen modell innen samme vare/pris gruppe. F.eks. fjellsko i fjellsko. En eventuell prisdifferanse utbetales med tilgodelapp.
  • Garantien er gyldig i 30 dager mot fremvisning av kvittering og kan bare benyttes en gang pr. produkt.
  • Gjelder ikke våpen og ammunisjon.

Hos oss får du pengene tilbake hvis du angrer kjøpet. Uavhengig av om du har handlet på nett eller i et av våre varehus.

  • Varene må være ubrukte, i original forpakning og du må fremvise kvittering
  • Gjelder også salgsvarer!
  • Gjelder både for nettbutikken og alle våre varehus i Norge

Vi sender med ferdig utfylt returlapp i alle pakker, så det er enkelt å bytte og returnere om varene ikke passer deg. 

  • Ingen risiko, angrer du kjøpet har du null kostnad!
  • Du har hele 100 dager på deg til å returnere varene

Hos XXL er det mange sykkelentusiaster og vi ønsker å gi deg topp hjelp når du handler sykkel:

  • Du får tre års gratis sykkelservice
  • Vi gir livstidsgaranti på ramme og gaffel (gjelder ikke dempegafler og karbonrammer)
  • Du får profesjonell hjelp i våre varehus, vi har egne sykkelverksted
Til toppen